Afin de corriger le problème d'antenne rencontré sur l'iPhone 4, Apple a mis en place le dispositif de remboursement des étuis.

L'étui serait une solution avouée à demi-mot par Apple pour contourner le problème.

Deux dispositifs sont proposés :

- Si le client a commandé un bumper (étui) sur la boutique en ligne d'Apple, il sera remboursé dans un délai de 3 à 5 jours.

- Pour les autres, 8 modèles d'étuis sont proposés gratuitement via une application iPhone (Programme d'étui iPhone 4).

La commande de l'étui gratuit doit se faire dans un délai d'un mois suivant l'achat de l'iPhone 4. Pour les personnes qui ont acheté l'iPhone 4 avant le 23 juillet, elles auront jusqu'au 22 août pour passer commande.