Bouygues Telecom a remporté le premier prix au classement du Podium de la Relation Client 2007 TNS Sofres – BearingPoint pour le secteur de la téléphonie mobile.
Depuis quatre ans, le Podium de la Relation Client récompense les entreprises et organisations qui satisfont le mieux leurs clients au quotidien. Menée conjointement par TNS Sofres et BearingPoint, l'étude a été réalisée courant avril 2007 auprès d'un échantillon représentatif de la population française de plus de 4 000 personnes.
Pour le secteur de la téléphonie mobile, Bouygues Telecom a été récompensée pour sa relation client durable.
Laurent Biojoux, directeur de la relation clients déclare : « Ce prix récompense un effort quotidien de Bouygues Telecom pour la simplicité de ses offres et la performance de son service. Je souhaite dédier ce prix à nos 2000 conseillers de clientèle qui sont le sourire de Bouygues Telecom et qui ont déjà obtenu une certification NF Service fin 2006. »
Depuis quatre ans, le Podium de la Relation Client récompense les entreprises et organisations qui satisfont le mieux leurs clients au quotidien. Menée conjointement par TNS Sofres et BearingPoint, l'étude a été réalisée courant avril 2007 auprès d'un échantillon représentatif de la population française de plus de 4 000 personnes.
Pour le secteur de la téléphonie mobile, Bouygues Telecom a été récompensée pour sa relation client durable.
Laurent Biojoux, directeur de la relation clients déclare : « Ce prix récompense un effort quotidien de Bouygues Telecom pour la simplicité de ses offres et la performance de son service. Je souhaite dédier ce prix à nos 2000 conseillers de clientèle qui sont le sourire de Bouygues Telecom et qui ont déjà obtenu une certification NF Service fin 2006. »