A partir de 2010, Bouygues Telecom a choisi de proposer à ses abonnés un service de VoIP.
Cette information a été annoncée lors d'une interview donnée au Figaro par Olivier Roussat.

Jusqu'à présent, les trois opérateurs se sont toujours interdits à proposer un tel service, par crainte de voir leurs revenus liés à la voix baisser.

Cette décision a sûrement été précipitée par l'arrivée d'un nouvel opérateur.