01/03/2010
PLAFOND POUR L’INTERNET MOBILE EN ROAMING
La Commission Européenne annonce que, depuis ce jour, l’ensemble des opérateurs mobiles de l’Union Européenne doivent proposer un dispositif visant à éviter à leurs clients des factures démesurées.
Cependant, cette mesure ne concerne que les communications à l’étranger (roaming) lorsque le client surfe depuis son téléphone mobile ou son ordinateur.
Actuellement cette mesure est facultative, mais à partir du 1er juillet 2010, les opérateurs sont dans l’obligation de prévenir leur client par un premier SMS lorsque la consommation atteint 80% du montant choisi et de bloquer la connexion lorsque celle-ci atteint 100%. Par défaut, cette somme est de 50 euros, modifiable par le client.